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대한민국 중심 인터넷 쇼핑몰 쿠팡은 지난 3월 와우 멤버십의 월 회비를 4,990원에서 7,890원으로 58% 인상한다고 발표했습니다. 쿠팡 멤버십 월회비 인상은 기존 회원들에게도 8월 7일부터 멤버십 결제시 적용될 예정입니다. 오늘은 인상된 쿠팡 와우 월회비에 대하여서 알아보도록 하겠습니다.
쿠팡 홈페이지
쿠팡은 대한민국 중심 전자상거래 사업 중인 미국 플랫폼 기업으로 국내 전자상거래 시장 1위를 차지하고 있으며 온라인 쇼핑몰 뿐 아니라 배달 서비스 OTT 서비스 까지 다양한 사업을 영위하고 있습니다.
멤버십 회비 인상 배경
쿠팡은 와우 멤버십 회비 인상의 주요 이유로 물류비 상승, 배송 서비스 확대 등을 들었습니다.코로나19 팬데믹 이후 온라인 쇼핑 수요가 급증하면서 물류 비용이 크게 늘어났으며 회원들에게 일부 전가하기로 결정한 것으로 보입니다. 또한 쿠팡은 최근 새벽배송, 로켓배송 등 배송 서비스를 지속적으로 확대하면서 관련 비용도 증가했습니다.
회비 변경 내용
신규 가입자의 경우 6월 10일 이후부터 7,890원의 월 회비가 적용되며 기존 회원들은 8월부터 동일한 금액으로 회비가 인상됩니다. 이에 따라 연간 회비는 기존 59,880원에서 94,680원으로 약 58% 증가하게 됩니다.
회비 인상에 따른 영향
회비 인상으로 인해 쿠팡 와우 멤버십의 가치에 대한 고객들의 인식이 변화할 것으로 보입니다. 일부 고객들은 회비 인상에 불만을 표할 수 있으며, 이에 따라 와우 멤버십 가입 및 유지 고객이 줄어들 가능성이 있습니다. 하지만 쿠팡은 배송 서비스 확대, 멤버십 혜택 강화 등을 통해 고객 만족도를 높이고자 노력할 것으로 예상됩니다.
쿠팡 와우 멤버십은 다양한 혜택을 제공하는 프리미엄 서비스입니다. 이번 기회에 와우 회원 혜택을 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
쿠팡 와우 멤버십 혜택 알아보기
로켓배송
와우 회원은 단 1개의 상품을 주문해도 다음날 무료로 배송받을 수 있습니다. 일반 회원의 경우 로켓 배송 상품에 대하여서 19,800원 이상 구매 시에만 무료 배송 혜택을 받을 수 있습니다.
와우 전용 할인
와우 회원은 일반 회원보다 더 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있습니다. 특정 브랜드 및 카테고리 상품에서 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
쿠팡캐시 적립
와우 회원은 구매 금액의 최대 5%까지 쿠팡캐시를 적립받을 수 있습니다. 해당 캐시는 추후 구매 시 사용할 수 있습니다.
쿠팡플레이
와우 회원은 쿠팡플레이 OTT 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 영화, 드라마, 예능 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다.
추가 혜택
와우 회원은 골드박스, 반품 마켓, 착한상점, 이벤트/쿠폰 등 다양한 추가 혜택을 누릴 수 있습니다.
쿠팡 무료 이용 방법
쿠팡은 로켓 배송에 대하여서 19,800원 이상 결제하는 경우 무료 배송 혜택을 받을 수 있으며 신규 회원 가입을 하는 경우 첫달 멤버십 무료 이용이 가능합니다. 또한 처음 가입시 자주 15,000원 상당 쿠폰 이벤트도 하고 있기에 이때 가입 해주시는 것을 추천 드립니다.
마치며
오늘은 쿠팡 와우 월회비에 대하여서 알아보았습니다. 사실 이번 쿠팡 와우 멤버십 회비 인상은 온라인 쇼핑 시장의 변화와 기업의 비용 증가에 따른 불가피한 조치로 보입니다. 쿠팡은 고객들의 불만을 최소화하기 위해 다양한 노력을 기울일 것으로 예상됩니다. 앞으로 쿠팡의 와우 멤버십 서비스가 어떻게 변화할지 지켜볼 필요가 있습니다.